RGPD

Objectif et portée
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Primeanivo (ci-après « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre boutique en ligne et achetez nos produits, notamment nos fauteuils et ensembles de salon de jardin. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données. Cette politique s'applique exclusivement aux informations collectées via notre boutique en ligne.

Types de données personnelles collectées
Pour traiter vos commandes de fauteuils et de mobilier d'extérieur, nous devons collecter certaines informations essentielles. Les types de données que nous collectons incluent :

• Informations d'identification : Nom et prénom.

• Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, adresse électronique et numéro de téléphone.

• Informations de transaction : Détails des produits achetés, montant de la transaction, date et heure de l'achat.

• Informations de paiement : Les données nécessaires au traitement du paiement (traitées de manière sécurisée, nous ne conservons pas les informations complètes de carte de crédit).

Légalité du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour gérer votre commande, expédier vos meubles et assurer le service après-vente.

• Obligations légales : Nous sommes tenus de conserver certaines données à des fins comptables et fiscales.

• Intérêts légitimes : Pour améliorer le fonctionnement de notre boutique en ligne et assurer la sécurité de nos services.

Droits des personnes concernées
Concernant vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à savoir quelles données nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations de conservation.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données dans certains cas.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de ce document.

Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour satisfaire à l'exécution des commandes et aux obligations comptables. Une fois ces délais expirés, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Transmission et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services essentiels à l'exécution de votre commande, tels que :

• Les prestataires de services de paiement pour valider la transaction.

• Les transporteurs et services de logistique pour livrer vos fauteuils et ensembles de salon de jardin à l'adresse indiquée.
  Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Toutes les transactions effectuées sur notre boutique en ligne sont sécurisées.

Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou nos obligations. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section.

Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 22632 DAM SITE LOOP, GARFIELD, AR 72732-8939, United States
Téléphone : +1 (929) 330-4359
E-mail : support@primeanivo.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)